重陽節(jié)又稱老人節(jié),為保障老年人食品藥品消費安全,食藥監(jiān)局發(fā)布【三大類老年保健品消費陷阱要警惕免費活動】消費警示,給出了六大消費提醒,希望廣大老年朋友理性消費,積極維權。
目前保健品市場主要存在三大類的消費陷阱。
一是專家講座、名醫(yī)義診、以患者現(xiàn)身說法忽悠老年消費者。二是優(yōu)惠贈送、免費體驗、感恩活動、慶典讓利免費抽獎(旅游)。
三是親情關愛、殷勤上門等。
針對以上三大類的消費陷阱,特向老年消費者及其親屬發(fā)出六大建議。
一是身體不適要就醫(yī)。保健品并非藥品,老年消費者在身體不適時,一定要到正規(guī)醫(yī)院去檢查就醫(yī),以免貽誤治療時機,切記:保健品不能治療疾病。
二是家庭關愛防未然。呼吁老年消費者提升保健品消費風險防范意識的同時,也希望家庭晚輩在物質關愛的同時要更多關心老人的精神生活,多溝通、多交流、常聯(lián)系,同時老年消費者在購買保健品,尤其是金額過高的產品前最好與晚輩商量,聽取他們意見和建議。
三是理性看待促銷活動?!八投Y送健康”、“送產品”、“送米送面送雞蛋,送、送、送”,一些保健品推銷者打著免費的幌子,對老年消費者施以小恩小惠,甚至杜撰起“國家XX協(xié)會、專家委員會、公益組織”等高大上的口號,實則推銷其價格高昂的保健品斂財。
四是廣告中的“現(xiàn)身說法”未必真。據(jù)了解,大部分現(xiàn)身說法的“患者”通常是不具有患病或者服用保健品經歷的,只是經營者別有用心雇傭的“托兒”。
五是購買辨別很重要。老年消費者購買保健品一方面要針對自身身體需要,做到因需購買,要提高警惕,增強辨別能力,到證照齊全的銷售場所購買保健品,另一方面購買時要注意辨別真?zhèn)巍?/p>
六是證據(jù)保全好維權。消費者在購買保健品時要索取正規(guī)票據(jù)并妥善保存,收集保留好宣傳資料,一旦自身權益受到損害,可將相關票據(jù)、資料等作為維權證據(jù)。
老人在購買保健品的時候切勿聽信銷售人員夸大宣傳,應該選取大品牌大廠家有保障的保健產品。如遇消費糾紛,可通過與經營者協(xié)商、到當?shù)叵M織投訴、向相關行政部門投訴或通過司法途徑及時維護自身權益。舉報熱線12331、12315。