| 附件1 | ||||||||
| 白溝新城五月份民生事項(xiàng)辦理結(jié)果匯總表 | ||||||||
| 單位：（蓋章）??????????????????????????????????? 填表日期：?? 2021年5月13日 | ||||||||
| 序號(hào) | 具體問(wèn)題 | 問(wèn)題來(lái)源 | 辦結(jié)期限 | 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo) | 責(zé)任單位 | 是否辦結(jié) | 辦理結(jié)果 | 答復(fù) 群眾情況 |
| 1 | 群眾反映想補(bǔ)辦其孩子的身份證，但因照片和指紋無(wú)法錄入，導(dǎo)致無(wú)法補(bǔ)辦的問(wèn)題。 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 李國(guó) | 公安分局 | 是 | 派出所戶籍民警調(diào)查聯(lián)系：確認(rèn)該群眾情況為異地證無(wú)法核對(duì)照片人員， 需要回原籍辦理身份證，治安大隊(duì)?wèi)艏窬央娫捖?lián)系 反映人做好了解釋工作。 |
已答復(fù) |
| 2 | 群眾反映其在白溝新城東岳街北側(cè)某娛樂(lè)會(huì)所消費(fèi)但不予開具發(fā)票問(wèn)題。 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 李增良 | 稅務(wù)局 | 是 | 通過(guò)與商家溝通，納稅人認(rèn)識(shí) 到自己的錯(cuò)誤，現(xiàn)已經(jīng)為張先生開具增值稅普通發(fā)票。 |
已答復(fù) |
| 3 | 群眾反映其通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)購(gòu)買箱包，但實(shí)際收貨與訂單不符，多次向商家反映不予處理的問(wèn)題。 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 孫寶山 | 白溝新城市場(chǎng)監(jiān)管局 | ? |
經(jīng)調(diào)查，聯(lián)系到被投訴人信息其經(jīng)營(yíng)地址不在我區(qū)監(jiān)管范圍，建議列入異常名錄，已電話告知投訴人，投訴人無(wú)異議。 |
已答復(fù) |
| 4 | 群眾反映其在阿里巴巴平臺(tái)購(gòu)買了白溝新城某箱包廠的包，物流顯示已收貨但實(shí)際并未收到貨，要求相關(guān)部門協(xié)調(diào)退費(fèi)問(wèn)題。 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 孫寶山 | 白溝新城市場(chǎng)監(jiān)管局 | ? |
? 經(jīng)我區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局執(zhí)法人員調(diào)解，被投訴人已向投訴人退款，問(wèn)題已得到解決。 ? |
已答復(fù) |
| 5 | 群眾反映某商品房簽約高層、洋房。該企業(yè)在備案房?jī)r(jià)外收取客戶購(gòu)房款，但是并未得到稅務(wù)局的查處的問(wèn)題。 | 實(shí)名舉報(bào)信 | 2021.4 | 李增良 | 稅務(wù)局 | 是 | 管委會(huì)充分重視，目前就相關(guān)違規(guī)問(wèn)題予以詳細(xì)的查證及核實(shí)，開發(fā)商也積極聯(lián)系反映人，對(duì)于相關(guān)問(wèn)題給予了真實(shí)情況介紹與專業(yè)的解釋說(shuō)明 | 已答復(fù) |
| 6 | 群眾反映，白溝新城環(huán)衛(wèi)工作人員將垃圾堆積到其村南側(cè)的樹林里，向村委會(huì)反映未果，要求相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 殷淼 | 白溝鎮(zhèn) | 是 | 截至目前，小樹林里的垃圾已經(jīng)全部清理干凈。鎮(zhèn)村干部已與反映人進(jìn)行了溝通，反映人對(duì)處理結(jié)果表示非常滿意。 | 已答復(fù) |
| 7 | 群眾反映白溝新城某美容服務(wù)部拖欠工資的問(wèn)題。 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 石進(jìn)文 | 組織人事局 | 是 | 組織人事局工作人員對(duì)此單位負(fù)責(zé)人做了大量的法律宣傳及批評(píng)教育工作，使單位負(fù)責(zé)人意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。目前工資已發(fā)放到位。 | 已答復(fù) |
| 8 | 群眾反映白溝某貿(mào)易有限公司拖欠工資 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 石進(jìn)文 | 組織人事局 | 是 | 組織人事局工作人員對(duì)此單位負(fù)責(zé)人做了大量的法律宣傳及批評(píng)教育工作，使單位負(fù)責(zé)人意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。目前工資已發(fā)放到位。 | 已答復(fù) |
| 9 | 群眾反映在白溝新城友誼路航某醫(yī)藥連鎖有限公司店購(gòu)買了藥品，但藥店不予開具發(fā)票問(wèn)題。 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 李增良 | 稅務(wù)局 | 是 | 經(jīng)與商家溝通，納稅人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)已經(jīng)為反映人開具增值稅普通發(fā)票。 | 已答復(fù) |
| 10 | 群眾反映計(jì)劃在白溝開辦幼兒園已取得了辦學(xué)資格證，但辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)工作人員稱辦學(xué)資格證存在歷史遺留問(wèn)題不予辦理的問(wèn)題。 | 政府服務(wù)熱線 | 2021.5 | 李增良 | 行政審批局 | 是 | 我區(qū)審批局社會(huì)事務(wù)科立即與當(dāng)事人取得聯(lián)系并告知其辦學(xué)資格證存在歷史遺留問(wèn)題的原因，求助人表示已知曉全部情況，對(duì)回復(fù)結(jié)果表示滿意。 | 已答復(fù) |
白溝新城管委會(huì)
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