為更好地開展政府信息公開工作，最大限度地保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取衛(wèi)生健康信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號），特編制本指南。

一、信息分類

衛(wèi)生健康委政府信息分為三類：一是主動公開的信息：衛(wèi)生健康委在職責范圍內依法應當主動公開的信息；二是依申請公開的信息：公民、法人或其他組織可根據需要申請獲取的相關信息；三是不予公開的信息：依照相關法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定，涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息不予公開。

二、市衛(wèi)生健康委政府信息公開編排體系

（一）衛(wèi)生健康委公開信息使用文檔方式編排、記錄和存儲各類信息，主要含以下要素：序號、單位、類別、公開內容、公開形式、公開時限、公開范圍、公開程序、責任部門、詳細信息。

（二）編排體系描述

?1.公開內容。簡要描述公開信息的內容。

?2.公開形式。公開形式是指政府公開信息的種類，分為主動公開、依申請公開和不予公開三類。

?3.公開時限。公開時限指信息公開的期限。分為常年公開、及時公開、限時公開。

?4.公開范圍。公開范圍指信息公開的界限。如面向全社會、面向申請人等。

?5.公開程序。簡要描述審核程序，如：本單位內審核后公開等。

?6.責任部門。責任部門指本部門內具體負責提供該信息的具體機構名稱。

三、政府公開信息的獲取方式

（一）主動公開信息。衛(wèi)生健康委信息通過網站、新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式主動向社會公開。并根據需要采取設立公共查閱室、資料索取點、信息公告欄、電子信息屏等形式公開政府信息。

1．主動公開范圍。對涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映本單位機構設置、職能、辦事程序等情況的；其他依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定應當主動公開的。

2．公開時限及形式。對于主動公開信息，將在信息產生后20個工作日內予以公布，法律法規(guī)對公開的時限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

（二）依申請公開信息。除主動公開的政府信息外，公民、法人和其他組織可以向衛(wèi)生健康委申請獲取相關政府信息。衛(wèi)生健康委依申請?zhí)峁┬畔r，根據掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

?1．受理機構。衛(wèi)生健康委辦公室??辦公時間:?周一至周五，上午8：30-12：00，下午13：30-17：30（法定節(jié)假日除外）；聯(lián)系電話：0312-2880149。

?2．公開范圍。申請人需要衛(wèi)生健康委主動公開以外且不屬于《條例》第十四條、第十五條和第十六條關于不予公開的政府信息，可以申請獲取。

?3．公開程序。

（1）申請的提出

申請人向本單位申請公開信息，應填寫《政府信息公開申請表》(式樣附后，以下簡稱《申請表》)?！渡暾埍怼窂椭朴行В梢栽谑芾淼攸c領取，也可以在市衛(wèi)生健康委網站上下載。

為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確。若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、發(fā)文字號或者其他有助于確定該信息的提示。

（2）申請的方式

?①通過信函、電報、傳真申請。申請人填寫申請表后，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；通過電報、傳真方式提出申請的，請在適當位置注明“政府信息公開申請”字樣。

?②當面申請。申請人可以到受理機構處，當場提出申請。采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由本單位受理機構代為填寫政府信息公開申請，并對申請人的基本情況(如申請人姓名、工作單位、家庭住址、證件名稱及號碼、聯(lián)系方式等)做好記錄。?

衛(wèi)生健康委不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。

（3）申請的處理流程

?①審查。本單位受理機構收到申請后，應對申請的形式要件是否完備進行審查，對要件不完備的應及時告知申請人予以補正。申請人單件申請中同時提出幾項獨立要求的，受理機構將全部處理完畢后統(tǒng)一答復。鑒于針對不同要求的答復部門可能不同，為提高處理效率，建議公開權利人就不同要求分別提出申請。

?②登記。對于《申請表》填寫完整且申請人提供了有效身份證明的申請應即時登記，并根據收到申請的先后順序進行處理。

?③答復。本單位受理機構根據收到申請的先后次序答復申請。能夠當場答復的，應當當場予以答復。不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內按下列情形予以答復；如需延長答復期限的，應當經委領導同意并告知申請人，延長的期限最長不得超過20個工作日。

第一，所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

第二，所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

第三，行政機關依據本條例的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

第四，經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

第五，所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯(lián)系方式；

第六，行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。

? ??救濟途徑

公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。